Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2025 года

Компания Rynza Rise обязуется защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность ваших персональных данных. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию в соответствии с законодательством Португалии и Европейского Союза.

1. Собираемая информация

Мы собираем следующие типы информации для обеспечения качественного обслуживания и соответствия требованиям финансового регулирования:

Персональные данные

Полное имя и контактные данные
Адрес электронной почты и номер телефона
Почтовый адрес и данные для корреспонденции
Дата рождения и документы, удостоверяющие личность
Профессиональная информация и источники дохода

Финансовые данные

Банковские реквизиты и платежная информация
История транзакций и операций
Налоговые номера и документы
Данные о финансовом положении
Инвестиционные предпочтения и опыт

Техническая информация

Мы автоматически собираем техническую информацию о вашем устройстве, включая IP-адрес, тип браузера, операционную систему, время посещения и действия на сайте для улучшения пользовательского опыта и обеспечения безопасности.

2. Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

Цель обработки	Правовое основание	Срок хранения
Предоставление финансовых услуг	Исполнение договора	Период действия договора + 5 лет
Соблюдение законодательных требований	Юридическое обязательство	Согласно требованиям закона
Маркетинговые коммуникации	Согласие пользователя	До отзыва согласия
Обеспечение безопасности	Законные интересы	3 года

Образовательные программы

Мы используем ваши данные для предоставления доступа к образовательным материалам по финансовой грамотности, отправки уведомлений о новых курсах и отслеживания прогресса обучения. Это помогает персонализировать образовательный опыт и предоставлять релевантный контент.

Важная информация

Мы никогда не используем ваши данные для целей, не указанных в данной политике, без получения вашего explicit согласия. Любые изменения в целях обработки данных будут доведены до вашего сведения заранее.

3. Передача данных третьим лицам

Мы передаем ваши персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

Поставщики услуг

Банки и платежные системы для обработки транзакций
Поставщики технических услуг для поддержки платформы
Службы аналитики для улучшения пользовательского опыта
Службы облачного хранения данных с соответствующими мерами безопасности

Регуляторы и государственные органы

В соответствии с законодательством Португалии и ЕС, мы можем передавать данные:

Комиссии по ценным бумагам Португалии (CMVM)
Центральному банку Португалии
Налоговым органам для соблюдения налогового законодательства
Правоохранительным органам по законным запросам

Международные передачи

При передаче данных за пределы ЕС мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через стандартные договорные положения, решения о достаточности или другие правомерные механизмы передачи, одобренные Европейской комиссией.

4. Ваши права

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), вы имеете следующие права:

Право на доступ и информацию

Вы можете запросить информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем, для каких целей и кому они передаются. Мы предоставим вам копию ваших данных в структурированном, широко используемом формате.

Право на исправление и дополнение

Если ваши данные неточны или неполны, вы можете потребовать их исправления или дополнения. Мы обязуемся исправить недостоверные данные в течение 30 дней после получения запроса.

Право на удаление ("право на забвение")

При определенных условиях вы можете потребовать удаления ваших персональных данных. Однако это право может быть ограничено требованиями законодательства о хранении финансовых записей.

Право на ограничение обработки

Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных в случае спора о точности данных, незаконности обработки или если данные больше не нужны для первоначальных целей.

Как осуществить свои права

Для осуществления любого из перечисленных прав направьте письменный запрос на адрес contact@primeinvestpath.com с указанием вашего полного имени, контактных данных и подробным описанием запроса. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

5. Безопасность данных

Мы применяем комплексный подход к защите ваших персональных данных, используя современные технологии и проверенные методы обеспечения безопасности:

Технические меры безопасности

Шифрование данных с использованием протоколов TLS 1.3 и AES-256
Двухфакторная аутентификация для доступа к учетным записям
Регулярные проверки на проникновение и аудит безопасности
Мониторинг сетевого трафика и обнаружение аномалий
Резервное копирование данных с шифрованием

Организационные меры

Ограниченный доступ к данным только для уполномоченных сотрудников
Обучение персонала вопросам защиты данных
Политики безопасности и процедуры реагирования на инциденты
Регулярные проверки соблюдения политики конфиденциальности

Уведомление о нарушениях

В случае нарушения безопасности данных, которое может повлечь высокий риск для ваших прав и свобод, мы уведомим вас в течение 72 часов после обнаружения инцидента и предпримем необходимые меры для минимизации ущерба.

6. Файлы cookie и отслеживание

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и обеспечения функциональности:

Типы используемых cookie

Необходимые cookie: Обеспечивают базовую функциональность сайта
Функциональные cookie: Запоминают ваши предпочтения и настройки
Аналитические cookie: Помогают понять, как посетители используют сайт
Маркетинговые cookie: Используются для показа релевантной рекламы

Управление cookie

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или наш центр управления cookie. Отключение определенных cookie может повлиять на функциональность сайта. Мы предоставляем детальную информацию о каждом типе cookie и их влиянии на ваш опыт использования.

Аналитика и отслеживание

Мы используем Google Analytics и собственные аналитические инструменты для понимания поведения пользователей. Все данные аналитики обрабатываются в агрегированном и анонимизированном виде.

7. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или в соответствии с законодательными требованиями:

Сроки хранения

Данные активных клиентов: в течение периода действия договора
Финансовые записи: 5 лет после закрытия счета
Документы по идентификации: 5 лет согласно требованиям AML
Маркетинговые данные: до отзыва согласия
Технические логи: 12 месяцев

Процедуры удаления

По истечении установленных сроков хранения данные безвозвратно удаляются из всех систем, включая резервные копии. Мы используем методы безопасного удаления, обеспечивающие невозможность восстановления информации.

Архивирование данных

Некоторые данные могут быть заархивированы для соблюдения законодательных требований. Архивные данные хранятся в зашифрованном виде с ограниченным доступом и удаляются по истечении требуемого законом срока.

8. Права несовершеннолетних

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы не собираем преднамеренно персональные данные от лиц моложе 18 лет:

Политика в отношении несовершеннолетних

Регистрация на платформе доступна только совершеннолетним
Процедуры верификации возраста при регистрации
Немедленное удаление данных при обнаружении регистрации несовершеннолетнего
Уведомление родителей или опекунов при необходимости

Если вы несовершеннолетний

Если вам меньше 18 лет, пожалуйста, не регистрируйтесь на нашей платформе и не предоставляйте персональную информацию. Если мы обнаружим, что собрали данные несовершеннолетнего, мы немедленно удалим эту информацию.

9. Изменения в политике

Мы можем обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или в законодательстве:

Уведомление об изменениях

Существенные изменения: уведомление по электронной почте за 30 дней
Незначительные изменения: публикация на сайте с указанием даты
Архив предыдущих версий доступен по запросу
Возможность отказа от услуг при несогласии с изменениями

Ваши действия при изменениях

Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает принятие обновленной политики. Если вы не согласны с изменениями, вы можете закрыть учетную запись и потребовать удаления данных.

10. Жалобы и регулирование

Если у вас есть вопросы или жалобы относительно обработки ваших персональных данных, вы имеете право обратиться в компетентные органы:

Национальная комиссия по защите данных (CNPD)

Как наш основной надзорный орган в Португалии:

Адрес: Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa
Телефон: +351 213 928 400
Электронная почта: geral@cnpd.pt
Веб-сайт: www.cnpd.pt

Европейский комитет по защите данных

Для вопросов, касающихся трансграничной обработки данных в ЕС, вы можете обратиться к Европейскому комитету по защите данных через официальный сайт edpb.europa.eu

Внутренняя процедура рассмотрения жалоб

Перед обращением в регулирующие органы рекомендуем сначала связаться с нами напрямую. Мы рассматриваем все жалобы в течение 30 дней и стремимся найти взаимоприемлемое решение.

Контактная информация

Контролер данных: Rynza Rise

Адрес: Rua Marquês Soveral, Lt. 2, Bairro Alcaide-Cascais, Lisboa, Portugal

Телефон: +351 968 409 253

Электронная почта: contact@primeinvestpath.com

Вопросы по защите данных: privacy@primeinvestpath.com

Мы обязуемся отвечать на все запросы в течение 30 дней и обеспечивать максимальную прозрачность в вопросах обработки ваших персональных данных.